Hôtels et resorts de luxe

we are ordert with ätna - view , we becom´s with street -view and Street noise disturbance. My first visit at Sonia,my last visit . 4 stars is for this hotel to much.2,5 stars is OK and 0,5stars for the antiques funiture, absolut 3,0 stars

L'hôtel se présente comme un hôtel de luxe, mais n'en a pas les prestations. Personne pour réceptionner les bagages à l'arrivée. Accueil froid, peu cordiale, et peu arrangeant. Information importante qui n'est mentionnée nulle part dans la présentation de l'hôtel : une ligne de train se trouve à coté de l'établissement, il y a donc un bruit de passage toutes les 15 minutes environ. Service à revoir, notamment au petit-déjeuner : attente 50 minutes avant d'être servi, beaucoup trop long. Dommage, car le lieu est très beau, la chambre confortable et spacieuse. Restaurant étoilé merveilleux. Spa très agréable, et massage d'excellente qualité. Mention spéciale au barman de la piscine qui a su rendre notre séjour agréable malgré les désagréments mentionnés plus haut. La prestation générale n'est pas à la hauteur du prix.

very excellent stay, great food and friendly people

Location - great views. Journey to town was hard work and not very glamorous on a main road and through multi storey car park. Host was accommodating but slightly forceful and impatient.