Hôtels et resorts de luxe

Peccato ! Il complesso alberghiero è molto bello . La location è addirittura spettacolare. Manca purtroppo il personale in alcuni servizi. Ai bordi piscina non c'è traccia di addetti (bagnini) a cui chiedere un telo bagno. In costume da bagno , un ospite è costretto a recarsi alla reception per farseli consegnare dall'addetta all'in coming. Alle ore 13,00 - ora di un buon aperitivo ai bordi della piscina - non c'è traccia di camerieri per questo servizio . Dopo averli ordinati direttamente al bar ( DUE ANALCOLICI ) ci sono stati serviti assieme a quattro pasticcini con crema ! " Non c'erano salatini " è stata la risposta. Nelle camere , infestate da zanzare , per avere un fornellino chiesto alle ore 17,00 , si è atteso sino alle ore 2,00 di notte . Peccato ! Poteva essere un bel soggiorno. Franco Marrone Operatore pubblicitario Stampa internazionale e Guida Michelin.

Non abbiamo riscontrato una qualità corrispondente ad un 4 stelle, soprattutto nei servizi mancanti (ristorante interno, cambio biancheria almeno 1 volta a metà settimana)per arrivare ai costi troppo alti per il servizio offerto ( 40 euro pulizie, 25 euro tessera a persona per non si sa quali benefit). Data la posizione da un 4 stelle poi ci si aspetta un servizio navetta per il centro.

IL POSTO E' MERAVIGLIOSO MA IL PERSONALE NON E' ALL'ALTEZZA DI CORTESIA E OSPITALITA' IL MIO GIUDIZIO ESCLUDE LA SPA DOVE IL PERSONALE E' QUALIFICATO E PROFESSIONALMENTE ECCELLENTE

We were very happy with the accomodation, meals and facilities provided by ther hotel. A very relaxing atmospher. Being from the other side of the world our knowledge of Sicily and the Noto area was limited. For example it was on our last day we discouvered the ruins of an acient city just down the road. Perhaps the hotel could provide information on the highlights of the erea upon arrival. All in all a most enjoyable experiance. Terry & Heather New Zealand