Luxury hotels and resorts

Une merveille, un lieu d'exemption , idéalement situé dans la ville, les chambres sont immenses et ont un style vieux palace tres confortable, le buffet du petit déjeuner est à voir une fois dans sa vie!!! Le restaurant de la piscine tres bon et le service incroyable , tout est magique dans ce lieu... La cour intérieure autour de ce cloître est magnifique car tout vitré donc tres lumineux. Comme un jardin secret , les jardins autours sont à tomber et foisonne de végétation , bref on a adoré ce séjour... Trop court!!!

We were a family with 2 teenage girls, Owner very helpful on arrival Great location to walk to town without having to drive Loved the view of the bay and the pool area We enjoyed a lovely family holiday in Taormina, ate way too many gelatos!

lovely relaxing place, excellent food and wine. A couple of things that could have been better: there were no glasses in the room, only plastic glasses and the room was not properly cleaned every day and we stayed a week. Staff were very friendly and helpful. I would certainly recommend it to friends

credo che bisogna migliorare il servizio in termini di attenzione nei confronti degli ospiti intesa come maggiore disponibilità al soddisfacimento delle richieste degli stessi.Le camere vanno migliorate come servizio pulizia come le scale che portano alle stesse completamente dimenticate, lo stesso dicasi per i balconi che per tutta la durata del nostro soggiorno, almeno il nostro non è mai stato pulito. Credo ancora che, in un hotel a quattro stelle o che si qualifichi tale, non sia possibile avere delle semplici fotocopie per informare i clienti sui diversi orari e servizi.Da migliorare sicuramente i pranzi e le cene a buffet sono stati di scarsa qualità invece buoni i piatti a la carte anche se peccavano nella scelta perchè non c'era mai alternativa.In compenso la struttura è bellissima e quindi merita di essere valorizzata con una qualità dei servizi all'altezza. Ho apprezzato la possibilità di rispondere a questo breve questionario perchè spero di poter ritornare presso la vostra struttura ed andarmene soddisfatta. Buona giornata. Mariateresa Fappiano