Hoteles y resorts de lujo

L'hôtel se présente comme un hôtel de luxe, mais n'en a pas les prestations. Personne pour réceptionner les bagages à l'arrivée. Accueil froid, peu cordiale, et peu arrangeant. Information importante qui n'est mentionnée nulle part dans la présentation de l'hôtel : une ligne de train se trouve à coté de l'établissement, il y a donc un bruit de passage toutes les 15 minutes environ. Service à revoir, notamment au petit-déjeuner : attente 50 minutes avant d'être servi, beaucoup trop long. Dommage, car le lieu est très beau, la chambre confortable et spacieuse. Restaurant étoilé merveilleux. Spa très agréable, et massage d'excellente qualité. Mention spéciale au barman de la piscine qui a su rendre notre séjour agréable malgré les désagréments mentionnés plus haut. La prestation générale n'est pas à la hauteur du prix.

Great location, outstanding front desk staff and clean/comfortable room. Grazie!

beautiful facilities and excellent staff.food in the restaurant (evening) is not up to the standard of the rest of the hotel and is over-priced.

Endroit ideal pour se reposer et être au calme. Piscine incroyable au milieu des citronniers, avec vue sur l Etna. Chambre claire, style épuré, déco contrmporaine. Idéal pour couple. Restaurant Zash à quelques minutes de Ramo d'Aria à ne pas manquer!!