Alberghi e Resort di lusso

Niente da dire sulla struttura, pulita e bella. La posizione è scomoda per via della strada: scomodo parcheggiare e raggiungere il centro di Taormina a piedi (una parte di strada è la statale senza marciapiedi, quindi un po' pericoloso. Non adattissimo a famiglie con bambini piccoli. Molto meglio per coppie giovani senza bambini. Molto cortese il sig. Fabbiano.

credo che bisogna migliorare il servizio in termini di attenzione nei confronti degli ospiti intesa come maggiore disponibilità al soddisfacimento delle richieste degli stessi.Le camere vanno migliorate come servizio pulizia come le scale che portano alle stesse completamente dimenticate, lo stesso dicasi per i balconi che per tutta la durata del nostro soggiorno, almeno il nostro non è mai stato pulito. Credo ancora che, in un hotel a quattro stelle o che si qualifichi tale, non sia possibile avere delle semplici fotocopie per informare i clienti sui diversi orari e servizi.Da migliorare sicuramente i pranzi e le cene a buffet sono stati di scarsa qualità invece buoni i piatti a la carte anche se peccavano nella scelta perchè non c'era mai alternativa.In compenso la struttura è bellissima e quindi merita di essere valorizzata con una qualità dei servizi all'altezza. Ho apprezzato la possibilità di rispondere a questo breve questionario perchè spero di poter ritornare presso la vostra struttura ed andarmene soddisfatta. Buona giornata. Mariateresa Fappiano

Il soggiorno è stato molto piacevole, l'atmosfera rilassante ed elegante. Personalmente sono molto soddifatta della struttura e dei sui servizi. Molto buona la cucina e professionale la beauty farm con i suoi pacchetti benessere. Da consigliare a chi cerca un posto lontano dal caos....

very excellent stay, great food and friendly people