Luxury hotels and resorts

je recommande à tous ce magnifique hôtel cela fait deux fois que nous y allons et pensons vivement y retourner. chambre spacieuse cadre agréable personnel gentil et le large choix pour le petit déjeuner hôtel très accueillant inoubliable

24hr Coffee in the lobby would be good. The shower is not in very good condition. The light switch with key card was not great. The front desk people were not friendly.

We cannot believe that a room of 120€ can be so noisy. From 7 in the morning we could not sleep because of the noise of the building next to us. Although the location is good in the morning, the area in the afternoon and night is very insecure. We were left alone from the begining, the services are really poor.

credo che bisogna migliorare il servizio in termini di attenzione nei confronti degli ospiti intesa come maggiore disponibilità al soddisfacimento delle richieste degli stessi.Le camere vanno migliorate come servizio pulizia come le scale che portano alle stesse completamente dimenticate, lo stesso dicasi per i balconi che per tutta la durata del nostro soggiorno, almeno il nostro non è mai stato pulito. Credo ancora che, in un hotel a quattro stelle o che si qualifichi tale, non sia possibile avere delle semplici fotocopie per informare i clienti sui diversi orari e servizi.Da migliorare sicuramente i pranzi e le cene a buffet sono stati di scarsa qualità invece buoni i piatti a la carte anche se peccavano nella scelta perchè non c'era mai alternativa.In compenso la struttura è bellissima e quindi merita di essere valorizzata con una qualità dei servizi all'altezza. Ho apprezzato la possibilità di rispondere a questo breve questionario perchè spero di poter ritornare presso la vostra struttura ed andarmene soddisfatta. Buona giornata. Mariateresa Fappiano